Hausregeln
1. Check-In ist ab 16.00 Uhr, Check-Out ist spätestens bis 10.00 Uhr.
Früheres Ein- oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich.
Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten, sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben.
2. Wir müssen nach §§ 29 und 30 des Meldegesetzes (MG) einen Meldebogen für jeden nichtdeutschen Gast vorweisen, der bei uns übernachtet. Du stimmst daher mit der Buchung zu, dass du unseren Meldebogen beim Online-Check-In ausfüllst, wenn du nicht die deutsche Staatsbürgerschaft besitzt.
3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure).
Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250 Euro zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.
4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
5. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 30 Euro je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
6. Tiere sind nicht erlaubt. Für alle unautorisierten Tiere erheben wir eine Gebühr von 250 € zzgl. allen Kosten, die verursacht werden. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
7. Der Internetzugang darf nicht für illegale Downloads oder Uploads verwendet werden. Du bist verantwortlich und haftbar für alle Dateien, die du während deines Aufenthalts herunter- oder hochgeladen hast.
8. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.
9. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.
10. Die Gäste sind für Schäden und Verluste (Diebstahl) haftbar. Falls etwas aus Versehen kaputt geht, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Das ist nicht schlimm! Wir sind alle nur Menschen und Missgeschicke passieren. Bei Diebstahl werden rechtliche Schritte eingeleitet. Ganz allgemein bitten wir alle Gäste, sich wie zu Hause zu fühlen und pfleglich mit der Ausstattung umzugehen. Sie wurde für Ihr Wohlbefinden speziell ausgesucht, damit Sie ihren Aufenthalt genießen können und sich gern daran erinnern.
11. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis die Hausregeln einzuhalten einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.
Stornierungsbedingungen
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
Bei einem Rücktritt vom Tag der Buchung bis 14 Tage vor Mietbeginn (Check-in 16 Uhr am Anreisetag), erhält der Gast 100% des Gesamtpreises zurück.
Bei Einem Rücktritt 14 Tage bis 3 Tage vor Mietbeginn (Check-in 16 Uhr am Anreisetag), erhält der Gast 50% des Gesamtpreises zurück.
Bei einem Rücktritt von weniger als 48 Stunden vor Check-In (16 Uhr) ist der volle Reisepreis zu zahlen.
